Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement général sur la protection des données (DSGVO) est MWS Schneidwerkzeuge GmbH & Co. KG, An der Asbacher Str. 5, 98574 Schmalkalden, Allemagne, Tél. : 0 36 83 - 64 22 90, E-mail : info@mulchmaster.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Le responsable du traitement des données a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté comme suit : "M. Uwe Warrich, Mendritzki Holding GmbH & Co. KG, Obere Stahlindustrie 4, 44793 Bochum, +49 234 68749-48, u.warrich@mendritzki.de".

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c'est-à-dire lorsque vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site web :

  • Notre site web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous avez atteint la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 6. 1 lit. f DSGVO sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

2.2 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (p. ex. commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Internet utilise un protocole SSL ou une technologie de cryptage. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne "https://" et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu

Sucuri

Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : GoDaddy Media Temple Inc., 12130 Millennium Drive, Suite 300, Playa Vista, CA 90094, USA

Ce service nous permet de livrer plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué dans l'intérêt légitime de l'amélioration de la stabilité et de la fonctionnalité de notre site web, conformément aux dispositions de l'article L. 123-1 du code de la consommation. Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur ("cookies de session"), d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent d'enregistrer les paramètres de la page ("cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Dans la mesure où les données personnelles sont également traitées par des cookies individuels utilisés par nous, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO dans le cas d'un consentement donné ou en vertu de l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale.

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

5) Contacter

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Si votre prise de contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 al. 1 lit. b GDPR. Vos données sont effacées lorsque les circonstances permettent de conclure que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Selon l'art. 6 para. 1 lit. b du RGPD, les données à caractère personnel continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les communiquez lors de l'ouverture d'un compte client. Pour savoir quelles données sont nécessaires à l'ouverture d'un compte, veuillez consulter le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.

La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées dans la mesure où tous les contrats conclus par ce biais ont été entièrement exécutés, qu'aucun délai de conservation légal ne s'y oppose et qu'aucun intérêt légitime ne subsiste de notre part pour la poursuite de la conservation.

7) Utilisation des données des clients pour la publicité directe

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. Seule votre adresse e-mail est obligatoire pour l'envoi de la newsletter. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter que si vous nous avez expressément confirmé votre accord pour la recevoir en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD. Dans ce cas, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de votre inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées dans un but strictement limité.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de biens ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre assortiment. Pour cela, nous devons, conformément au § 7 al. 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), nous ne demandons pas votre consentement séparé. Dans ce contexte, le traitement des données s'effectue uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f GDPR. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse électronique à cette fin, nous ne vous enverrons pas de courrier électronique.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, à l'utilisation de votre adresse électronique à des fins publicitaires, en envoyant un message au responsable mentionné au début. Pour cela, vous devez uniquement payer les frais de transmission selon les tarifs de base. Après réception de votre opposition, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

7.3 Rapidmail

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par ce fournisseur : rapidmail GmbH, Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg, Allemagne

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing de newsletter efficace et convivial, nous transmettons les données que vous avez fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'art. Art. 6 para. 1 lit. f du RGPD à ce fournisseur afin qu'il se charge de l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite, conformément à l'art. Art. 6 para. 1 lit. a RGPD, le fournisseur effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec les contenus de la newsletter. Dans ce cadre, des informations sur le terminal (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas regroupées avec d'autres bases de données.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1 lit. b RGPD à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté.

Si nous vous devons des mises à jour pour des marchandises contenant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traitons les données de contact que vous nous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, al. 1 lit. c du RGPD, par le biais d'un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou électronique), d'être informé personnellement des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Vos données de contact sont utilisées dans un but strictement limité pour les communications concernant les mises à jour que nous devons et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure où cela est nécessaire pour l'information en question.

Pour le traitement de votre commande, nous travaillons en outre avec le(s) prestataire(s) de services suivant(s), qui nous assistent entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transférées à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

8.2 Transfert de données personnelles à des prestataires de services d'expédition

- DACHSER SE

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DACHSER SE, Centre logistique de Munich, European Logistics, Zamilastraße 11,81677 Munich, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison, nous vous fournirons les informations suivantes conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les informations ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- Poste allemande

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison, nous vous fournirons les informations suivantes conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les informations ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne

Nous communiquons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone conformément à l'art. 6, al. 1 lit. a RGPD avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison au fournisseur, dans la mesure où vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, aux fins de la livraison, nous vous fournirons les informations suivantes conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b RGPD, nous ne transmettons au fournisseur que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les informations ne seront transmises que si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir au préalable de la date de livraison avec le fournisseur ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès du responsable désigné ci-dessus ou auprès du fournisseur.

8.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Klarna

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance (comme le paiement par carte de crédit), les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel le fournisseur fait l'avance (comme l'achat sur facture ou l'achat à tempérament ou le prélèvement automatique), il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous utilisons ces données conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Pour prendre une décision dans le cadre de l'examen de la demande, il est possible d'utiliser, en plus des critères internes au prestataire, des critères externes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la directive. 1 lit. f du RGPD, les informations relatives à l'identité et à la solvabilité des agences d'évaluation du crédit suivantes sont également incluses :

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/fr_fr/credit_rating_agencies

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, sans s'y limiter, les données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.
- Paypal

Un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles sur ce site web auprès du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez un mode de paiement du fournisseur pour lequel vous faites l'avance, les données de paiement que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande (dont le nom, l'adresse, les informations relatives à la banque et à la carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. b du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet.

Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous faisons l'avance, il vous sera également demandé, au cours du processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données relatives à un autre moyen de paiement).

Dans de tels cas, afin de préserver notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité, ces données sont traitées par nous conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD à des fins de vérification de la solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies ainsi que d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la possibilité de paiement que vous avez choisie peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de non-paiement.

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles ont leur base dans une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, sans s'y limiter, les données d'adresse.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en nous envoyant un message ou en vous adressant au fournisseur. Toutefois, le fournisseur reste autorisé, le cas échéant, à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements conformément au contrat.

8.4 Nous nous réservons le droit de transmettre vos données au prestataire de services de recouvrement Klarna Bank AB (publ) Chausseestrasse 117 10115 Berlin, dans la mesure où notre demande de paiement n'a pas été réglée malgré un rappel préalable. Dans ce cas, la créance sera directement recouvrée par le prestataire de services de recouvrement.

La transmission de vos données sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6 al. 1 S. 1 lit. b du RGPD ainsi que la préservation de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, du RGPD. 1 S. 1 lit. f GDPR.

9) Services d'analyse web

Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse de site internet fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site internet.

Par défaut, lorsque vous visitez le site web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont de petits éléments de texte déposés sur votre terminal et qui collectent certaines informations. L'étendue de ces informations comprend également votre adresse IP, qui est toutefois raccourcie par Google des derniers chiffres afin d'exclure une identification directe de la personne.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Dans ce cadre, des transmissions à Google LLC, dont le siège est aux États-Unis, sont également possibles.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont enregistrées pour une durée de deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article L. 123-1 du Code de la consommation. Art. 6 para. 1 lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé pendant votre visite du site. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné, avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service via l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez d'autres informations juridiques concernant Google Analytics 4 sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale "caractéristiques démographiques" et peut ainsi établir des statistiques qui donnent des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Pour ce faire, nous analysons les publicités et les informations fournies par des tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après avoir été stockées pendant une durée de deux mois.

Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web afin de générer des rapports sur tous les appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et que vous avez associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement, utiliser Google Analytics conformément à l'article LPD. Art. 6 para. 1 lit. a RGPD, nous pouvons analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, entre autres pour les conversions sur tous les appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, mais uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité "Publicité personnalisée" dans les paramètres de votre compte Google. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Vous trouverez plus d'informations sur Google Signals en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID d'utilisateur
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction "UserIDs" peut être utilisée sur ce site web. Si vous acceptez l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. Art. 6 para. 1 lit. a RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site web et que vous vous connectez à ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

10) Retargeting/ Remarketing et suivi des conversions

10.1 Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de celui-ci, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons le service Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires encourus.

Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de Google Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page marquée d'une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous trouverez des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions de Google Ads et sur le traitement par Google des données provenant des sites Web à l'adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO ont donné leur consentement exprès à ce sujet. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web.

Vous pouvez en outre vous opposer durablement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion-Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou être limitées si vous avez désactivé l'utilisation de cookies.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de/policies/privacy/

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

10.2 Google Marketing Platform

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Google Marketing Platform de l'opérateur Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("GMP").

GMP utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports de performance des campagnes ou pour empêcher un utilisateur de voir les mêmes annonces plusieurs fois. Google utilise un cookie ID pour enregistrer quelles annonces sont affichées dans quel navigateur et peut ainsi empêcher qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, GMP peut utiliser les ID des cookies pour enregistrer les conversions liées aux demandes de publicité. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une publicité de BPF et que, plus tard, en utilisant le même navigateur, il visite le site web de l'annonceur et effectue un achat sur ce site. Selon Google, les cookies GMP ne contiennent pas d'informations personnelles.
En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google.

Nous n'avons aucune influence sur la portée et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en l'état de nos connaissances comme suit : Grâce à l'intégration de GMP, Google reçoit l'information selon laquelle vous avez appelé la partie correspondante de notre site Web ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP. Dans le cadre de l'utilisation de GMP, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le placement de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre accord conformément à l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO ont donné leur consentement exprès à ce sujet. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'"outil de consentement des cookies" mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

Vous trouverez les règles de confidentialité de GMP by Google ici : https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités de la page

11.1 Youtube

Ce site web utilise des plugins pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Lorsque vous consultez une page de notre site Internet qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur afin de charger le plugin. Dans ce cas, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise en outre des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur chez le fournisseur pendant que vous visitez le site, vos données sont directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que le site soit associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton de lecture.

Tous les traitements susmentionnés, en particulier l'installation de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article L. 121-1 du Code de la consommation. Art. 6 para. 1 lit. a du RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

11.2 Google Maps

Ce site web utilise un service de cartographie en ligne du fournisseur suivant : Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google").

Google Maps est un service web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin de présenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre emplacement vous sera indiqué et il vous sera plus facile de nous trouver.

Lorsque vous appelez les sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, les informations relatives à votre utilisation de notre site web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cette opération est effectuée indépendamment du fait que Google fournisse un compte d'utilisateur par lequel vous êtes connecté ou qu'un compte d'utilisateur existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue.

La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 2. 1 lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, à réaliser des études de marché et/ou à concevoir les sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur et vous devez contacter Google pour exercer ce droit. Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service web Google Maps en désactivant l'application JavaScript de votre navigateur. Google Maps et, par conséquent, l'affichage des cartes sur ce site web ne peuvent donc pas être utilisés.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données tel que décrit ci-dessus, conformément à l'art. 6 par. 1 lit. un GDPR a été obtenu. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de retrait, veuillez suivre la procédure décrite ci-dessus.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, assure le respect du niveau européen de protection des données .

11.3 Google Web Fonts

Ce site utilise, pour l'affichage uniforme des polices de caractères, les polices web du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur. Dans ce cas, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.

Les données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement des données personnelles au cours de la connexion avec le fournisseur de polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre accord conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. a DSGVO ont donné leur consentement exprès à ce sujet. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil "Cookie-Consent-Tool" mis à disposition sur le site web. Si votre navigateur ne supporte pas les polices web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework) qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données .

12) Outils et autres

Outil de consentement des cookies

Ce site web utilise un outil appelé "Cookie-Consent-Tool" pour obtenir des consentements effectifs des utilisateurs pour les cookies soumis à consentement et les applications basées sur les cookies. L'outil "Cookie-Consent-Tool" est présenté aux utilisateurs lors de l'ouverture d'une page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle il est possible de donner son consentement à certains cookies et/ou applications basées sur les cookies en cochant la case correspondante. En l'occurrence, l'utilisation de l'outil permet de charger tous les cookies/services nécessitant un consentement uniquement si l'utilisateur concerné a donné les consentements correspondants en cochant la case correspondante. Cela permet de s'assurer que de tels cookies ne sont placés sur le terminal de l'utilisateur qu'en cas de consentement.

L'outil place des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont en principe pas traitées dans ce cadre.

Si, dans un cas particulier, des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP) sont tout de même traitées à des fins de stockage, d'attribution ou d'enregistrement des paramètres des cookies, ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement aux cookies conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale, et donc à une conception conforme à la loi de notre présence sur Internet.

L'article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données constitue également une base juridique pour le traitement. 1 lit. c du RGPD. En tant que responsables, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement respectif de l'utilisateur.

Si nécessaire, nous avons conclu avec le fournisseur un contrat de traitement des commandes qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'exploitant et les possibilités de paramétrage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.

13) Droits de la personne concernée

13.1 La législation en vigueur en matière de protection des données vous accorde les droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles (droits d'information et d'intervention), les conditions d'exercice étant précisées dans la base juridique mentionnée :

  • Droit d'accès conformément à l'article 15 du RGPD ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD ;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 7. 3 RGPD ;
  • Droit de recours conformément à l'article 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT A POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES REVENDICATIONS LÉGALES.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS D'UN TEL MARKETING. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en plus sur la base de la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque le traitement des données à caractère personnel est fondé sur un consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, de la Convention européenne des droits de l'homme. 1 lit. a RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont requises dans le cadre de transactions légales ou d'obligations similaires à des transactions légales sur la base de l'art. 6 (6) de la loi sur la protection des données, les données doivent être conservées. 1 lit. b DSGVO, ces données sont systématiquement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait pas d'intérêt justifié de notre part à continuer à les conserver.

Lorsque vous traitez des données personnelles sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD. 1 RGPD, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Lors du traitement des données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.